ביטולים
מדיניות ביטול תוכנית מנוי - FOLIX
ניתן לבטל את המנוי בכל עת, ללא קנס יציאה, באחת מהדרכים הבאות:
- דרך אזור הלקוח האישי באתר - לחיצה על "ניהול מנוי" ואז "ביטול".
- 2. בפניה לשירות הלקוחות:
- דוא"ל: info@shufooni.co.il
- טלפון / WhatsApp: 053-390-6811
תנאי הביטול:
- ביטול שייעשה עד 7 ימים לפני מועד החיוב הבא יעצור את המשלוח הבא ואת החיוב.
- - לאחר מועד החיוב, החיוב לאותו חודש לא יוחזר, אך לא יתבצעו חיובים עתידיים.
- - לקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר הראשון בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. החזר כספי יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.
- - מוצרים פתוחים או שנעשה בהם שימוש לא יזכו בהחזר כספי, אלא בקרדיט לחנות, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.
עלות החזרת המוצר במקרה של ביטול חלה על הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם במוצר.
לפרטים נוספים ראו את התקנון המלא של תוכנית המנויים באתר.